นโยบายความเป็นส่วนตัว
RF Online Classic ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ เอกสารนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
เราอาจเก็บข้อมูลต่อไปนี้:
- ข้อมูลบัญชี เช่น username, email, password ที่เข้ารหัส, character name, account id
- ข้อมูลธุรกรรม เช่น ยอดเงิน ช่องทางชำระเงิน transaction id สถานะการชำระเงิน เวลาเติมเงิน
- ข้อมูลเทคนิค เช่น IP address, browser, device, operating system, login logs, security logs
- ข้อมูล support เช่น ข้อความแจ้งปัญหา หลักฐานการโอน สลิป หรืออีเมลติดต่อ
เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตเต็มรูปแบบ ข้อมูลบัตรจะถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น Stripe หรือ payment gateway ที่แสดงบนเว็บไซต์
2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลเพื่อ:
- สร้างและดูแลบัญชี
- ดำเนินการเติมเงินและส่งมอบแต้ม/ไอเทม
- ตรวจสอบธุรกรรมและป้องกัน fraud
- ให้บริการ support
- แก้ไขปัญหาเทคนิค
- ปรับปรุงเว็บไซต์และบริการ
- รักษาความปลอดภัยของระบบ
- ปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำขอที่ชอบด้วยกฎหมาย
3. การเปิดเผยข้อมูล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลให้ผู้ให้บริการที่จำเป็น เช่น payment gateway, hosting, cloud, database, email, analytics, support tools, ที่ปรึกษากฎหมาย/บัญชี หรือหน่วยงานรัฐเมื่อกฎหมายกำหนด
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้บุคคลภายนอก
4. การเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การบัญชี การตรวจสอบธุรกรรม การป้องกัน fraud, chargeback, dispute และการปฏิบัติตามกฎหมาย
5. ความปลอดภัย
เราใช้มาตรการที่เหมาะสม เช่น การเข้ารหัสรหัสผ่าน การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล การบันทึก security log และการตรวจสอบธุรกรรมผิดปกติ อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% ผู้ใช้ควรรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเอง
6. สิทธิของผู้ใช้
ผู้ใช้อาจมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล หรือขอสำเนาข้อมูลตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การใช้สิทธิบางอย่างอาจส่งผลต่อการใช้บริการ
7. Cookie
เว็บไซต์อาจใช้ cookie เพื่อ login, session, security, analytics และ preference รายละเอียดอยู่ใน Cookie Policy
8. ผู้เยาว์
หากผู้ใช้เป็นผู้เยาว์ ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนใช้งานหรือทำธุรกรรม
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจแก้ไขนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดบนหน้าเอกสาร
ช่องทางติดต่อ
- Email:
[email protected] - Support:
w3.co.th - Website:
https://rfonline.asia